帮助中心_东控智能_人脸识别|身份证核验常见问题解答

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熵基科技ID700人脸识别一体机如何安装使用?

一.登录注册1)点击人证魔方图标-鼠标向下滑动-设置。2）管理员登陆，首次登陆需注册，用户名、密码自设。3）点击参数设置-许可导入-生成注册码,把注册码发送给我司,我司会把许... [详细]
精伦身份证阅读器如何正确安装OCX控件？

很多客户购买产品时都会货比三家，但是，价格并不是衡量一款产品的唯一标准，售后服务也是重要的指标。这不，前几天广东东控智能科技有限公司售后同事就遇到了这么个客户。... [详细]
神思SS628(100)台式身份证读卡器常见问题

广东东控智能科技为你解决神思身份证读卡器遇到的各种问题故障1、核验身份证时，神思SS628(100)读卡器无法显示照片，同时电脑提示软件未授权答：首先检查C盘根目录下有无termb.l... [详细]
二代身份证读卡器一直响，却读取不到信息怎么办？

一般来说，在win7系统环境里，二代证驱动都是不用安装的，在XP下面就必须要安装驱动才能使用二代身份证阅读器了。除了驱动以外，每个软件对于二代证使用都有各自的插件或者动... [详细]
万特IDR-100U身份证读卡器驱动以及说明

万特IDR-100U身份证读卡器驱动及常见一些问题说明，内有32位和64位系统2个包，先查看自己电脑是多少位的系统再选择安装。如有其它疑问，请访问广东东控智能科技有限公司网站htt... [详细]
高拍仪连接设备后没有反应怎么办？

高拍仪之前是可以正常读取拍照的，但是现在打开高拍仪的后台系统，点击没有反应，而且显示区是空白的，这是怎么回事？一般来说，这种情况要么就是USB数据线的问题，要么就是驱... [详细]
高拍仪使用时的注意事项有哪些？

高拍仪是办公室内常用的仪器设备，作为文档管理人员，在使用过程中需要注意正确的操作方法，那高拍仪在使用时需要注意哪些事项呢？1、避免光阵高拍仪摄像头面向阳光，以免... [详细]
关于身份证门禁系统访客一体机的注意事项

前段时间，上海某公司向我司（广东东控智能科技有限公司）采购了30台访客一体机。在客户收到货物后，第一时间进行了测试。发现没问题后，此公司又把身份证门禁访客一体机发送... [详细]
身份证阅读器软件打开端口失败怎么回事？

二代证阅读器有很多种品牌，但是其本质都是读取身份证的有效信息。近段时间，售后问题也是很多，其中有个客户就是遇到了身份证阅读器软件系统提示打开端口失败，端口错误，然... [详细]
新中新身份证读卡器运行灯没亮怎么回事？

新中新身份证读卡器是哈尔滨新中新厂家生产的，深受大家的喜爱。那么，有客户在使用新中新身份证读卡器进行读卡的时候，发现新中新身份证读卡器的运行灯没亮，这是怎么回事呢... [详细]